支付宝被公安局冻结了怎么解冻

如题所述

该问题解决方法包括及时联系支付宝客服、前往公安机关配合调查、修改密码和安全设置等。
1、及时联系支付宝客服:联系支付宝客服,提交身份证、银行卡等相关信息,配合公安机关进行调查。同时,也可以咨询客服如何解冻账户。
2、前往公安机关配合调查:如指定了具体的公安机关,可以前往机关协助解决问题。需要注意的是,如果账户确实涉嫌犯罪或违法行为,公安机关会对其进行处理,相关法律责任自行承担。
3、修改密码和安全设置:如果账户被盗用引起的冻结,建议及时修改登录密码、支付密码和绑定的手机号、邮箱等安全设置,以免账户继续受到损失。
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