酒店迎宾员的岗位职责是什么

Question

如题所述

Answer 1

该岗位职责如下：
1、主动问候客人，向客人介绍餐厅情况。
2、为客人引座、选台。
3、安排客人就座，呈送菜单。
4、为客人保存衣物。
5、接听电话。
6、接受和安排预订，进行登记，及时通知全体服务人员。
7、准备餐厅的装饰花卉。
8、参加培训，不断提高自己的服务水平和服务质量。