第1个回答 2017-11-01
买家能恐吓卖家的无非2种人:一种是买过东西,对产品和服务失望到底了;一种是看你店铺做的不错或者产品有漏洞故意找茬,要求花钱了事的!
对于第一种人的话,可以靠耐心和诚意的道歉,千万不要一开始和顾客顶撞,同时必须有笑脸,所谓伸手不打笑脸人,如果你先道歉了事情就好办了;第二种人的话,那就要审查一下自己的产品了,身正不怕影子斜!
如果你觉的还是没希望,那只有一条路了,让他来吧,看他能矫情到几时!
第2个回答 2017-03-24
你可以在买家电话联系的时候录音 发消息保存 告知一旦你有什么问题 警察第一个找他们 所有能保留的可以举证的都保留好 在严重就说到时再骚扰就告他们恐喝 诽谤
第3个回答 2016-10-31
进店捣乱的话你可以联系淘宝客服,让他们屏蔽此帐号或者采取其它措施。
电话短信的话您可以加黑名单,再不行就打到电话运营商那里进行投诉,他们也会对些号码采取一定措施的。
如果还不行,你可以打电话报警
当然不知道为什么会出现这种情况,做为淘宝卖家我们在对待买家的时候一定要特别谨慎,大子大了,什么鸟都有的。
第4个回答 2016-10-22
起诉的话,首先你得知道对方具体的个人信息。。如果不知道,那应该先报警。。。你完全可以买个淘宝第三方软件,把他拉进黑名单啊,做淘宝的不会连这种软件都不会用吧。。