大家身边的售后服务怎么样

Question

如题所述

Answer 1

售后服务管理师具备两个身份，一个是属于个人职业级别技能的职称，它分两个级别，一个是售后服务管理师，一个是售后服务高级管理师；另一个身份是属于《商品售后服务评价体系》的内审员，是企业通过该认证的必备条件之一。