petal.exe，安装目录C：\program files（x86）\petal，执行安装目录下uninstall.exe，删除后安装目录自动删除，但后台扔会保留自启服务项。
1. 打开注册表编辑器，彻底搜索包含 ptgo、ptapp 的项，找出后删除，要不然无法删除这个流氓软件的安装目录
2. 首先你必需确定这个服务是不是存在并不需要它, 删除此服务:
2.1 桌面右键点击“我的电脑”，点击“管理”，在弹出窗口左侧选择“服务和应用程序”-“服务”（或者win+R启动运行窗口，输入services.msc后点击确定），在右侧找到ptappservice，右键禁用。
2.2 启动系统运行命令(开始菜单找,或快捷键win+R --> cmd+回车) 进入执行窗口后输入 sc delete ptappservice 回车执行命令删除服务。
ptgokernal.dll是什么文件？ptgokernal.dll是电脑系统中十分重要的dll文件，如果您的系统提示没有找到ptgokernal.dll文件或文件缺失错误时，可能会出现部分软件或游戏不能正常运行，在本站下载dll文件即可完美解决问题。
dll是什么文件
DLL是Dynamic Link Library的缩写，意为动态链接库。在Windows中，许多应用程序并不是一个完整的可执行文件，它们被分割成一些相对独立的动态链接库，即DLL文件，放置于系统中。当我们执行某一个程序时，相应的DLL文件就会被调用。一般来说，DLL 是一种磁盘文件，以.dll、.DRV、.FON、.SYS 和许多以 .EXE 为扩展名的系统文件都可以是。
使用方法
1、Windows 95/98/Me系统，则复制到C\Windows\System目录下。
2、Windows NT/2000系统，则复制到C\WINNT\System32目录下。
3、Windows XP/7系统，则复制到C\Windows\System32目录下。
(如果是64位系统，则在2、3条中应复制到C\Windows\SysWOW64目录下）
然后打开“开始-运行-输入regsvr32 ptgokernal.dll，回车即可解决错误提示！