所谓是谁的问题也就是说，谁要为解决这个问题付出成本和努力。原因很简单。就是在他的意识里，我不在办公室抽烟是满足你的要求，是为了你的问题妥协。
也许对方能配合你，但在他看来，那是给你面子。今天你说不舒服，我给你面子，明天，后天，你不能总是嗓子一直不舒服，是吧？即使你用了大绝招：“我怀孕了，你不要在我面前抽烟！”不用说，以男性准备怀孕为由，要求别人不要在自己面前吸烟，成功率有多大。当你生完孩子再回到公司的时候，还有什么理由可以继续阻止他们在你的办公室抽烟呢？所以在沟通过程中，要让对方知道在办公室抽烟本身就是他的问题。
为了明确这一点，你要做的是在沟通过程中得到对方的承诺，或者把“不要在办公室抽烟”的事情变成明确的规则，得到对方的认可。当然，也有一些“小计谋”，为了提高成功率，可以利用“门槛效应”，先用“小要求”诱导对方接受你的最终要求。例如，如果你想说服的对象只是一个人，你可以对他说：“你好，我能给你提个建议吗？”“我能理解你需要抽烟，但办公室里的烟味真的会给我带来很大麻烦。毕竟我们办公室大部分人不抽烟，我希望你能答应我不在办公室抽烟。例如，你能允许我不在茶馆抽烟吗？”
提出要求之前，不要开门见山，先征求对方同意，问“我能给你提个建议吗”，就是利用门槛效应，让他更容易接受你后面的要求。第二，将要求一词改为建议一词，可以有效地降低对方的警惕和抵抗心理。这次谈话的目的不是为了一次性解决他的吸烟问题，而是得到他的承诺。因为一个人一旦约会，他下次在办公室抽烟的时候，你只要一个表情，他就会意识到他违背了诺言，不是你多的事。你解决的问题是不让他在办公室抽烟，所以要记住，诱导的方案比直接禁止容易得多。
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