我的建行卡储蓄卡被冻结了,不明白为什么!

我的建行卡,是活期储蓄帐户,就是普通的龙卡通账户,不是信用卡,从未开过信用卡。

应该是1月8-9号左右被冻结了,卡每天都放在家里,没有人动过,有网上银行,可以登陆查询,还有余额4百多,但是卡的状态是不正常,冻结。

ATM机上也可以查询,但是不能进行取款和其它操作,去建行支行查了,他们说,他们解不了,是分行安全中心冻结的。

难道是有人经常恶意登陆我的网上银行,输错密码N次,所以给冻结了?那也不至于连支行都不能解冻吧。这样的话,要害人家的卡不是很容易?
一楼和五楼的回答可真是。。!!!! 我都说了,已经去了建行的支行问过查过了,人家说,解不了,是分行给冻结的,不是支行。

95533我也打过好几次了,登记了所有的资料,说三个工作日内回复我,一直也没回复,对建行很失望。

别人是不可能拿的到我的卡的,我的卡天天都在我抽屉里,我天天都在家啊。就算知道我的卡号,用网银登陆错误三次,也是当天冻结,次日会自动解开的。

跟法院更是扯不上任何关系了,我从来没有接触过任何法律、法院、纠纷等问题。

我一直都在家,卡也一直在家,卡就在我身边的抽屉里没离开过,我从来没在外面上过网,一切的可能都没有。

解决办法:根据冻结原因,持本人身份证 银行卡到银行柜台进行相关解冻业务。银行卡被冻结的原因:

一、银行卡是信用卡(贷记卡),如果被冻结,可能是信用卡出现过异常交易,比如恶意套现、伪造信息、密码连续错误等,银行卡都有可能被银行冻结。

二、可透支的银行卡,银行会根据实际偿还能力来给制定透支份额,当透支超出份额银行会立刻冷冻你的银行卡。

三、银行卡是借记卡,如果被冻结,

1、是错帐冻结,就是说银行交易时将钱错误地多给到了储户账号上,那么银行可能会把多的部分冻结掉。

2、是司法冻结,根据法律的相关规定,司法机关因办案的需要可以向银行申请冰结银行卡。同时海关,税务机关等部门也是有权冻结的。

四、不论是什么银行卡,如果输入密码三次连续出错,银行系统会自动把银行卡密码锁住,与冻结差不多,但不是冻结。24小是过后会自动解除。

五、银行卡到期没有重新办理新卡的,到期后银行会冻结你的过期银行卡。

六、银行卡如果被连续挂失多次,被银行方面认为有恶意挂失的嫌疑而予以冻结。

扩展资料:

申请和挂失

申请信用卡和借记卡的过程是不一样的。申请信用卡时,需携带本人有效证件(身份证或身份证复印件)、居住地证明单位收入证明或个人资产证明等材料,到银行柜台办理有关手续,需要填写申请表,其中填写信息要求真实。

填写好申请表之后,要到开户行总行备案,由开户行总行对申请资料进行审核后,大约经过20个工作日才能将卡下发到客户手中。申请借记卡相对简单,只需要携带自己有效证件,主要是身份证,到开户行填写申请表,当时就可以将卡发给申请人。

各大银行的的挂失手续不完全相同,如果丢失了可以先使用电话或者网上银行进行临时挂失,随后带上本人身份证等证明材料去银行柜台挂失。

参考资料:百度百科-银行卡

参考资料:法律法规网-银行卡业务管理办法

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  推荐于2017-12-15
lz你好,我是一名银行工作人员,根据你的描述,排除一些常见情况,将本人的想法提出,请供参考
1、LZ你的卡号被恶意使用,可能并不涉及实际账务,但是被公安机关等捕获到相关信息,比如说有人恶意发短信说把钱打到某个账户上,而这个账户刚好是LZ的,会被冻结!
2、往来账频繁,因为现在反洗钱很严格,虽然并不涉及真正洗钱,但是每天往来账太过频繁或数额较大,会被监控的,由此引起的冻结也是有可能的;
3、银行工作失误,误将LZ账号冻结,这个可以直接找当地分行进行说明!

PS:问题解决办法
首先,LZ肯定是本人要亲自跑一趟的,带上本人身份证到开户银行柜台,要求见主管说明情况,打电话用处不大,说到最后说不清楚还是要跑一趟的,还不如直接去,要求银行方将事情弄清楚,然后给个答复,就可以了,放心吧,没有很大问题的哦!

祝早日弄清楚,以便早日安心!本回答被提问者采纳
第2个回答  2010-01-24
建议你如果有其他银行的借记卡或者信用卡,也去查一下是否被冻结,如果遇到同样情况,就有可能是在你不知情的情况下牵扯到法律纠纷之类的;如果只是建行的,那么你应该直接通过电话银行人工服务找到他们的值班领导(或者领班),告诉他你会用法律手段去解决这个问题,因为侵犯了你个人权利,说的严重点,他们才会重视。
第3个回答  2010-01-24
这个谁也不敢断言冻结原因,既然是连柜台都解决不了,那就直接去询问客服95533好了,你有权要求客服给你查出冻结原因以及提供解决办法,总不能冻住就再也解不开了。
……那只有一直打一直打,直到回复为止了,建行的客服连投诉也没有,老实说,就是忽悠客户来着,但是没有别的办法。
第4个回答  2010-01-24
你可以咨询下建行网站上的人啊
建行网站有个工作室可以在里面留言他会回你的
你一直在家把卡放到了吗
你到网吧或其他地方上过吗
如果网吧上过或什么地方上过也许有病毒或什么东西
所以你的卡会被冻结
快点向建行咨询吧
你也可以打95533 你说我打了几次电话了请你们给我说明下原因
他们会给你处理的