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买家给了差评再退款退货,评价还会不会保留?
如题:买家给了差评再退款退货,同意退款退货后评价还会保留吗?或者是随着退款退货成功后订单关闭,评价也自动删除了?
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推荐答案 2022-12-07
评价还是会继续保留的。
一般来说,只要买家确认收货了,买家就有权利给卖家的商品评价。
因为买家确认收货的话,一般就表明买家已经收到货。此时买家对于卖家的商品和服务,都是有目共睹。所以买家可以依据自身的感受,给予卖家评价。
而这个评价,和买家有没有申请售后退款,没有任何联系。就算买家确认收货后没有评价,然后申请售后退款。在售后退款成功以后,买家依旧是可以评价的。
所以,买家给了卖家中差评,除非买家自己删除或者修改掉这个评价,否则,就算申请售后了,评价还是会展示在商品那里。
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第1个回答 2020-07-11
在退款的过程中会有退款理由的输入选项,在这里就是对卖家的评价,通常说的差评,是指收到货物后产生的评价,在交易没有完成时,是不会产生通常说的差评选项哦。所以只有在退款里才有,但退货中却有,并不会自动删除及消失,因为交易产生了,在收到货的时候会有一个评价,在退货的时候,也会有一个退货理由的选项哦。
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