苹果退款请求审核原因怎么写

如题所述

苹果退款须知:

1.90天内购买应用才能申请退款

2.应用等有质量问题,无法使用,例如闪退,商品未达到预期、误买等等可以申请退款

3.不要恶意申请退款,不然你的账号可能会被封掉。

4.退款的路径:在浏览器中打开反馈网址,进入“报告问题”界面,找到想要退款的app,点击“报告问题”后,选择“我想申请退款”,描述退款理由即可。退款会按照购买时所用的付款方式原路返回,一般情况下申请退款都可以成功,但如果是退款次数比较多可能会被拒绝。

申请退款理由可以尝试这么写:

您好,本人于X年X月X日在 App Store 中付费人民币 N 元下载由 X 公司开发的游戏“XX”。但令人遗憾的是,游戏宣传与内容不符,软件未经玩家同意肆意修改游戏数据,而且卡机问题严重,开发商只顾坑钱而服务态度恶劣态度甚至禁止玩家反馈问题。这款游戏伤害了太多对他抱有美好憧憬的玩家的心,与我们的期待相差太远。对此,我希望客服能帮助我退回该笔游戏购买款项,人民币 N 元。万分感谢!

退款理由可以围绕软件宣传与内容不符,app卡顿厉害,禁止玩家反馈等方面入手来写。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2020-10-05
苹果手机基本上只要你对你买的app不满意,不管什么理由基本都可以退款成功,而且还是不回收你购买的app的。申请退款的具体步骤如下:
1,打开苹果的iTunes支持页面,在此网页申请退款。
2.点击“联系iTunes Store支持”

3.点击“购买、账单与兑换”

4.点击下方弹窗中“已购买内容的质量”

5.点击跳转页面中的“电子邮件”

6. 现在终于来到“联系选项”:填写你的联系信息,并提供详细信息说明你要退款的理由,点发送即可。

7.24小时之内iTunes Store客服就会通过电子邮件向你联系,一般都可以完成

退款有“我没有授权此项购买”、“并不像购买此项目”、“原本打算购买另一个项目”、“未下载项目或者无法找到项目”、“项目无法安装或下载太慢”、“项目可打开,但是未起到预期的作用”、“没有列出我的问题”等多个选项各选。由这些选项我们可以看出,苹果对退款原因的接受度还是挺广的,这些选项几乎包含了所有的原因,尤其是“并不想购买此项目”显得格外任性。
  自己想想吧,如实填写是必要的。诚信是有记录的。
第2个回答  2020-10-05
就如实写就好了
第3个回答  2020-10-05
不好意思,我在什么什么软件消费了多少钱,那是我消费错了能否退回来