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京东买东西没有收到货也没有退款怎么办
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推荐答案 2020-11-11
京东购买东西你如果没有收到货的话,你要马上联系一下商家,让商家来帮你查询一下快递已经到哪里了,如果商家不回复你,不理你的话,你就直接申请退款,选择仅退款,未收到货就可以了。如果商家拒绝你的退款申请的话,你可以申请平台客服介入。
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第1个回答 2021-07-02
京东根本没有仅退款,只有收货后售后,售后一点不靠谱,商家拒绝退款,后台人工说跟进一直没处理到
本回答被网友采纳
相似回答
京东买东西没有收到货也没有退款怎么办
答:
京东购买东西你如果没有收到货的话,
你要马上联系一下商家,让商家来帮你查询一下快递已经到哪里了
,如果商家不回复你,不理你的话,你就直接申请退款,选择仅退款,未收到货就可以了。如果商家拒绝你的退款申请的话,你可以申请平台客服介入。
我在
京东购买
的
东西没有收到货怎么办
呢?
答:
可以拨打京东的人工客服要求退款
。那么只有在商家收到货物并检查没有问题之后,才会进行一个退款的处理。但是如果退货不符合平台规定,商家拒收的话。那么这个如果消费者一直没有收到货物,根据合同相对性,消费者应该向卖家核实是否已发出货物,及货物的运输情况。若货物在运输过程中丢失,应由卖家向快递公司...
京东没收到货
不
退款怎么办
?
答:
京东没有收到货不退款?你的收货时间到期,京东的货没有收到,
你应该向商家咨询是否发货,再在京东里查一下由哪一家快递配送
,若是京东配送,最多2一3天。平邮7一15天到货。点击打开京东首页底部右下角“我的”页面,见页面中“待收货”或“我的电子账单”,皆可查看货的配送信息。看一看货是不...
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