如何理解“世界是一个谈判桌,人人都是谈判者”这句话

如题所述

“世界是一个谈判桌,人人都是谈判者。”这句话的意思是在整个市场经济中,交易双方的在市场经济这个桌子上都是公平的,都有权根据自己的要求、利益等来提出自己的要求和抛出自己的砝码。

一个成功的谈判者能够控制整个谈判局面,而不是把所有的谈判优势丢失殆尽。要成为一个优秀的谈判专家,不仅要有优秀的内在条件,同时还要有看清外在的形势,找到恰当的方法,让交易快速、高效地完成。

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在谈判中的所有细节和纠葛,甚至是辱骂都可不在意,只要考虑目标否达成。在谈判中,每个人都会使用各种方法,包括永不让步的手段让你情绪崩溃,然后在这种情况下和你谈。

谈判就是在讨价还价,而讨价还价是我们每个人几乎每天都在做的事情。在很多场合,成功的讨价还价可以疏通关系,省钱省时,减少摩擦。

不要接受对方的第一次报价。真正的谈判高手,第一次的开价往往高得离谱,不要太当回事。这样做,也能避免“锚定效应”对我们的决策产生影响。

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第1个回答  2020-06-15

这句话的意思是在以市场经济为主体的贸易往来中,参与经济交易的主体都是平等,都有权就价格,质量,服务等其他方面提出自己的要求,说白一点就是大家都有讨价还价的权利,都有权选择或放弃利益。

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成为谈判高手的条件:

1、首先要明确一点:谈判中最重要的不是你,而是你的对手。谈判开始前,先问自己三个问题:

① 对方的需求和底线是什么;

② 我的需求和退让的边界是什么;

③ 我们的利益交集在哪里。在双方的底线范围内,为自己博得最大的收益。

2、开始谈判时,扮演不情愿的一方,来获得谈判的主动权。即使是你提出的谈判请求,也不要表现得太过急切。否则,会让对方过早摸清你的底牌,从而拒绝让步。不仅是商业谈判,很多人在买东西时也可以用这一招。比如说“还可以,我在其他店也见过”“一般,没那么喜欢”,迫使对方让步。

3、首次开价时,开出一个高于预期的条件。人们对一个事物价值的评估,很容易受到第一印象和第一信息的影响。这种心理现象,有个专门的概念——“锚定效应”。一开始就开出高价,提高对方的心理锚点,既能影响对方的出价,也给自己留出了让步空间。但在使用这个策略时,要注意一点:暗示对方,这个价格是有弹性的。如果卡死这个条件、毫不让步,很容易导致谈判破裂。

4、不要接受对方的第一次报价。真正的谈判高手,第一次的开价往往高得离谱,不要太当回事。这样做,也能避免“锚定效应”对我们的决策产生影响。

5、听到对方的报价后,最好表现出自己的意外。即使对方的开价符合自己的预期,也不要马上就接受。这能让对方害怕谈判破裂,主动作出让步。如果你欣然接受,对方可能就抓准了你的心理,继续提一些不合理的要求。比如,你在旅游景点看到一个画家画素描,他告诉你一幅画300元。如果你欣然接受,他可能会接着说,“上色另收100元,装裱加200元”。

6、正确的让步方式,是越让越少。举个例子,如果你要出售一栋房子,有两个让步方案:① 先让步2万,再让步1万;② 先让步1万,再让步2万。都是便宜了3万块,明显前面的方案更有效。越让越多会让对方觉得还有让步的空间,继续砍价;越让越少则会暗示对方,这已经是让步的极限了。

7、只要做出了让步,就要立刻索取回报。谈判中的让步是迅速贬值的,不要指望自己做出让步后,对方主动提出补偿。让步前,就要和对方说清楚“如果让步,我会得到什么”,保障自己的让步是有价值的。

8、避免对抗性谈判。遇到双方立场不一致时,不要急于反驳,这只会让矛盾加剧,加速谈判破裂。正确的做法是用“感受+发现”的方式,表达自己的意见。比如“我完全理解你,但仔细分析后,我们发现........”

9、用小段总结的方式,避免交流障碍。谈判失败在很大程度上是因为,双方都自说自话,不听解释。要解决这个问题,你可以在对方说完一段话后做个总结,问他“你是否是这个意思”。如果一开始就没理解对方的话,可以适时打断,让他解释。

10、营造模糊的权威,给对方制造压力。比如,希望对方进一步让步时,可以这样说,“我很满意你的方案,但董事会认为价格太贵了,你看……”。注意,这里的权威一定是模糊的,比如公司的董事会、合伙人。一旦具体到某个人,就容易让对方产生“既然你没有决定权,我直接和负责人谈”的想法,导致谈判破裂。

11、用“暂置策略”,化解谈判僵局。僵局意味着双方产生了巨大的分歧,但还是愿意谈下去。这时与其在这个问题上僵持,不如把它放到一边,寻找其他突破点。也可以通过调整小组成员,建议双方暂时休息的方式,缓解气氛。

12、利用“蚕食策略”,在谈判最后争取更多利益。“蚕食策略”是指当达成合作后,把一开始对方拒绝你的条件再重新提出来商量。这时双方大脑会不断强化“合作”这个决定,更容易达成一致。商家就常用这个策略,诱导我们购买不需要的东西。比如你看中了一件外套,商家往往会趁机让你办理一张充值卡,就是这个道理。

13、谈判不是你死我活的零和游戏,不要过于在乎一城一池的得失。用适当的妥协换取对方的信任,更有利于建立长期合作关系。真正成功的谈判,双方都是胜利者。

参考资料:百度百科-谈判技巧

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