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我要去当移动营业厅客服,应该学些什么电脑知识
我是新人,很多东西不会,很怕去了受欺负,让别人瞧不起,所以我得提前准备!
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推荐答案 2010-11-09
五笔打字。电脑基本操作,OFFICE软件。
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当前网址:
http://33.wendadaohang.com/zd/R504WdWdP.html
其他回答
第1个回答 2010-11-09
起码打字要快吧!
相似回答
我要去当移动营业厅客服,应该学些什么电脑知识
答:
五笔打字。
电脑
基本操作,OFFICE软件。
我妹妹想当电信或
移动
或联通
营业厅
的营业员,她
应该
具备哪些方面的专业...
答:
一点就是最好有熟人,否则不是进不去,二是很难进。
会电脑、具备基本的统计知识、长得不能说漂亮,但起码干净、整洁、热情、大方,反应灵活
,举止得体,口齿清晰。另外就是有耐心,坐得住。至于看什么书,
可以看看服务行业类的书
,还有就是有关移动和联通的历史和目前业务范围等相关的知识。考试的内容...
要学习电脑
基础
知识
先从哪方面了解?
答:
首先是对计算机的躯体——硬件系统有大概的认识
,了解电脑配置,即电脑的硬件信息,例如
电脑的CPU型号、硬盘容量大小、显卡型号等
。然后是
办公软件应用,Office系列,编辑文档
。最后是上网常用软件,浏览器,下载工具和在线视频等。学习时可结合电脑基础入门相关方面的书籍,此类书籍一般标有“基础教程”“培训...
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