顶楼漏水,顶面发霉,已告知物业,但是物业迟迟不处理怎么办?

顶楼漏水还大片大片的发霉,已经告知物业一个月了,物业以过了保修期要走公维金为由,拍了照后迟迟没有处理,也没有告知我具体的处理时间。这段时间暴雨,南方接下来都是雨季,阳台发霉最严重的地方估计墙体里有渗水,那个位置刚好有一个插座,能听到里面劈哩叭啦的响,非常危险!但是物业不处理,怎么办?我要向哪里投诉才能督促他们处理,不然哪天真的电死我,真的害怕。

物业唯一说的对的是,过保了,要用公维
但如何动用公维?,没有业委会的话,物业要代替业委会的职责,就算不召开业主大会,也要与社区一起挨户上门或者电话联系所有业主,双三分之二的业主同意,就可以招标,联系施工单位干了,屋面防水不用联系全小区业主,只联系你们这一栋楼的业主就行。有业委会的话,由业委会牵头做这些工作。
第二个方法,物业直接报建委,不用招标,可以直接找维修公司干,但是要在建委备案,干完后,再补动用公维的手续。屋面漏水属于紧急情况,在紧急动用公共维修基金的六条之内的范围,不用召开业主大会,也不用让三分之二的业主同意。前提是物业要直接报建委。
最后,你给物业和建委打电话的时候要录音,明确告诉他们,你正在录音,告诉他们有捷径可走,但因为你们的不作为,导致我家的损失持续扩大,并且有安全隐患,以后的一切责任由你们承担。
你把我说的话告诉物业,并且你联系你们当地的建委,他们能明白是怎么回事
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第1个回答  2023-03-25
你可以给当地的12345打电话反映问题 让有关部门去督促物业公司解决问题