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小学生托管班老师怎么处理家长投诉的?
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第1个回答 2021-12-30
托管班是服务机构,对于家长的投诉首先要积极面对,态度要好,积极去解决问题。
第2个回答 2021-12-30
既然家长已经投诉了,托管班老师就应该接受投诉后的处理,家长的投诉,对老师的伤害是很大的。
相似回答
小学生托管班老师怎么处理家长投诉的?
答:
托管班
是服务机构,对于
家长的投诉
首先要积极面对,态度要好,积极去解决问题。
托管班家长
要退费,托管
老师怎么处理?
答:
既然,孩子不在你这里学习了,那就痛快地把剩余的学费退给人家。这样既体现了,为人诚信的师表。还可以让人佩服你的人品。不要纠结那点蝇头小利,口碑最重要。
小学生托管班老师如何
与难缠的
家长
沟通?
答:
面对家长的质问,
先来一招深呼吸,让自己沉下心来,耐心聆听家长的诉说,不慌不忙,从家长的话语中听出他质疑的关键
;再用一招太极拳认可并接受家长或心疼或气氛或无奈的心情,用同理心来稳住家长的情绪;最后是一招乾坤大挪移,转移矛盾指向问题的焦点,让家长发现孩子身上的根本性问题。整个谈话过程...
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