一、总结的作用：
A人人长经验：对今后工作有指导作用。
B个个有提高：对别人有借鉴作用。
二、写总结的态度：不能一路颂歌，满地鲜花，应当一分为二。
A总结经验：成绩不讲跑不掉。
B正视不足：问题不讲不得了。
三、写总结的要求：
1．有理有据：以事实和数据说话。
2．突出重点：忌眉毛胡子一把抓。
3．要有研究分析：忌事无巨细的简单罗列。
4．要有指导意义：没有经验体会的总结是不完整的。
5．改进与优化永远是主题。
四、总结的格式：
1．文字式。
2．表格式。
五、总结的内容：
1．成绩、困难或困惑、意见建议、改进方法 、有成就感的事或挫折感的事。
2．可以附规划：财务任务、管理任务、成长任务、成本预算、人力资源规划。
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