别人打我电话，为什么我手机响一声就自动挂了？

Question

我手机打电话时自动挂了然后在打回去时就打不出去而且别人打我电话时我手机明明有信号可别人打确是无法接通

Answer 1

手机出现来电响铃后自动挂断的现象，可能是对方原因，建议您接听其他来电尝试。如所有来电均出现自动挂断，建议您更换其他SIM卡观察。若按照以上方法问题依然存在，建议您备份手机重要数据，恢复出厂设置尝试。如问题仍未解决，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。

Answer 2

建议您：
1.双卡手机可查看SIM卡管理器，将每个SIM卡图标下的启用勾选。
2.重启手机尝试。
3.换其他位置，排除网络信号问题。
4.换其他SIM卡试试。
5.备份重要数据（联系人、照片、备忘录等）恢复出厂设置，排除第三方软件的影响。
6.若有更新可用，更新一下系统软件尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

Answer 3