先看下有没有下载“中国建设银行E路护航网银安全组件(握奇)”,下载完后,还需点击安装,这样右下角才会有反应。
如果有的话,检查一下杀毒软件等看看有没有把它禁止使用;如果都没有,那就要去银行重新签约了,每次重装系统后都要去建行网站去下载这个组件的。如果都有安装,还是没反应的话要去银行重新签约,有可能以前重装过系统,或证书出现问题,就会导致U盾中的证书失效。
若在别的电脑上可正常使用建行网银盾,则说明此情况是由于计算机设置方面的原因造成的。使用的是IE8.0那么请查看该浏览器是64位的还是32位的,并分别使用两种浏览器进行尝试。若仍无法操作成功,则建议向计算机专业人员咨询,或更换一台电脑使用。
拓展资料:
建设银行U盾怎么用
在建设银行办理的U盾,与我们平时用的U盘是一样的,也是插在电脑的USB接口处。
如果您是第一次使用,请按照下列步骤进行。
一、将在建设银行办理好的U盾插入你自己电脑的USB接口处。注意银行U盾最好不要在公用电脑上使用,防止密码泄露,钱财被盗。插入U盾后,选择快捷方式打开,或者在我的电脑移动盘中打开。
二、第一次插上U盾后,会立即弹出一个窗口,让您设置一个6到8位数的U盾密码,这个密码可以跟您银行卡的密码一致、也可以不一致,看您个人需要。如果你在银行已经设置了U盾密码,就会省掉此程序。(使用U盾会设置三套密码,请你一定记住。)三、打开建设银行首页:(www.ccb.com)。现在你到建设银行开办的U盾都是第二代的,你只要点击“二代银盾”下载即可,下载后在电脑上安装。
四、此时系统会自动提醒你要下载建设银行E路护航网银安全组件,简称E路保护。按照提示下载安装。
五、E路保护安装完毕后,系统会自动检测你的电脑和U盾是否安全。此时会出现如下对话框你点击“是”,如果自动检测不出现,你也可点击E路保护快捷方式手动检测。
六、此时,您需要登陆建行网站首页进行激活网银,登陆之后,在屏幕左上角您会看到网银登陆的提示,点击“个人网上银行登录”,进入登陆界面之后,先输入您的身份证号码,然后设定一个网银的登陆密码,输入验证码之后就会弹出另一个界面,来设置您的网银交易密码。交易密码也是一个独立的密码,可以有字母大、小写数字等组成。只有你在交易时才会用到U盾交易密码。交易密码设置之后,您的网银就激活了,就可以在网上进行交易了。
操作环境:
电脑端:macbookpro mos14 google版本 92.0.4515.131