首先，应立即报警，由交警部门介入处理，并完成事故责任的认定。根据交警部门出具的事故责任认定书，按照各自的责任比例进行相应的赔偿。
对于电动车撞人的事故，也应被视为交通事故，因此应立即报警，并由交警部门认定事故责任。随后，双方可以根据交警的认定结果协商赔偿事宜。如果协商不成，可以向法院提起诉讼，要求对方进行赔偿。
共享单车平台有责任确保按照租赁合同约定，将单车交付给用户，并在租赁期间保证车辆能够满足正常使用需求。这表明平台需履行两项基本义务：交付租赁物品，以及在租赁期间确保车辆处于良好的工作状态，满足租赁目的。
如果共享单车存在故障，如刹车失灵等，且平台未能及时进行检修，这可能是事故发生的主要原因。因此，共享单车平台应对此事故承担相应的连带责任，并赔偿受害者的损失。这样的做法有利于共享单车平台的良性发展，并增强其企业责任感。
当共享单车发生事故时，用户应避免违规操作骑行。若发生交通事故导致人身伤害，应立即报警，拍照取证，并保存骑行车辆，以便后续的鉴定和索赔工作。
在使用共享单车时，用户与平台之间存在租赁和经营者与消费者之间的关系，适用《消费者权益保护法》。根据该法律，消费者有权要求提供的商品和服务符合人身和财产安全的要求。因此，如果因共享单车的缺陷导致用户遭受人身伤害或财产损失，用户有权要求平台承担赔偿责任。
以上信息旨在提供帮助，如果您有其他问题，请咨询专业律师。
【法律依据】《道路交通事故处理程序规定》第六十条 公安机关交通管理部门应根据当事人的行为对事故发生所起的作用以及过错的严重程度，确定当事人的责任：
（一）因一方当事人的过错导致道路交通事故的，承担全部责任；
（二）因两方或者两方以上当事人的过错发生道路交通事故的，根据其行为对事故发生的作用以及过错的严重程度，分别承担主要责任、同等责任和次要责任；
（三）各方均无导致道路交通事故的过错，属于交通意外事故的，各方均无责任。一方当事人故意造成道路交通事故的，他方无责任。
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