淘宝退货要旺旺号是指你购买物品时，进行支付钱款时所用的账号，即阿里旺旺账号
1、旺旺号同淘宝账号是同一个，也就是淘宝会员名，是全网唯一的，而且注册之后不能更改。
2、阿里旺旺：是淘宝和阿里巴巴为商人量身定做的免费网上商务沟通软件/聊天工具，可以帮助商家发布及管理商业信息、及时把握商机、随时洽谈做生意，并且确保买家卖家之间的联系。
3、淘宝退货规则：
标明七天无理由退货的，商品未经使用且包装附件完整不影响二次销售的，可申请7天无理由退货，包邮商品买家负责退货邮费，非包邮商品买家负责来回邮费；未标明七天无理由退货的，则很难进行退货请求。