是的，民生银行信用卡激活必须去柜台完成。
民生银行信用卡激活需要去柜台是因为这是银行为了确保卡片安全、确认持卡人身份而设定的流程。在激活过程中，银行工作人员会核实持卡人的个人信息，以确保卡片不被他人冒用。同时，通过面对面的交流，银行也能够为持卡人提供更详尽的信用卡使用说明和风险提示。
举个例子，假设一个人在网上申请了一张民生银行信用卡，卡片邮寄到手后，他需要携带身份证和信用卡到民生银行的任一柜台进行激活。银行工作人员会通过与他的交流，确认他的身份信息，并帮助他设置密码、了解信用卡功能和使用注意事项。这样的流程既保证了信用卡的安全，也为持卡人提供了贴心的服务。
综上所述，民生银行信用卡激活必须去柜台是为了保障卡片安全和提供优质服务。希望持卡人能够理解并配合这一规定，确保自己的用卡安全。