淘宝怎么申请退款，只退款不退货行吗

Question

如题所述

Answer 1

如何在淘宝上申请仅退款？
对于未发货的订单，申请仅退款是默认选项。对于已发货的订单，您同样可以选择申请仅退款。以下是两种情况的操作步骤：
未发货申请仅退款：
1. 打开淘宝App，点击【我的淘宝】；
2. 选择【待发货】订单；
3. 点击订单详情；
4. 选择【退款】选项；
5. 由于账号信誉良好，直接点击【确认退款】；
6. 退款操作成功完成。
已发货申请仅退款：
1. 在【我的淘宝】页面，点击【待收货】；
2. 进入订单详情页面；
3. 点击【退换】按钮；
4. 选择【仅退款】并点击【下一步】；
5. 选定退款原因后点击【下一步】；
6. 最后提交退款申请。
对于已发货的订单，建议在申请仅退款前先与卖家客服沟通，以避免可能的纠纷。