中国是一个人情社会，有时候讲人情很管用，有时候讲人情很误事，这要分别而论。在职场中，作为领导，要想搞好关系，既要与下属保持较为亲密的关系，又要保持适度的距离，特别是心理的距离。保持一定的亲密度，容易赢得下属的尊重，下属基于关系感情，也会在工作时愿意从领导的角度出发，替领导考虑。
而保持一定的心理距离，是为了保持自己的权威和神秘感，不能变成没大没小，也能在一定程度上减少下属或下属间的胡乱猜疑，避免不必要的争斗。这是整体的原则。但具体问题还需要具体分析，以下几种情形有需要区别对待。
假如只有一个下属
这种情况在很多企业也是较为常见的，比如工会、某些中小企业的人力资源部、企划部等，大多数时候，是一个经理带着一个兵。在这种情况下，领导和下属间的关系和距离会比较亲近，有一种共生或相依为命的感觉，两者相互依存，甚至一荣俱荣，一损俱损。
这时候的管理也很简单，也没有必要使用一些复杂的管理技巧和手段，多数时候只需要领导吩咐，下属照做。当然，这种情形下人单力薄，在绩效方面通常不会很好，也不会很差。因为两者的距离很近，布置的工作不太好意思催促和监督下属工作。即便有时不痛不痒的说几句，也会因为关系比较亲密而被忽略。
所以，在这种条件下，管理最应该注意保持一定的心理距离，日常工作中不要过多交流自己的隐私，不过分亲密交流。否则会因为过分亲密而又缺少其他竞争压力，再加之管理不当，常常会造成工作拖延、懈怠，绩效低下等不良现象。
假如有几个下属
这种情形又分两种情况，一个是下属和领导在一起办公，一个是下属和领导分开办公。先说一起办公的情况，这时你的下属容易会分为几个不同势力的小圈子。圈子的中心就是在你面前的红人，当然也可能出现最不好管理的几个人围成一个小阵营。
这时，领导最重要的工作就是平衡好不同阵营间的关系，而不是只限于与各个人的关系。需要注意日常工作安排是否合理、绩效考核是否公平、与大家的距离是否合适。
在没有特殊的情况下，你要尽力保持各阵营的均衡状态，避免某些势力过大，造成管理不便，也要注意和下属的亲密程度及频次，但正式沟通或工作安排无需回避，以免引起误会和不必要的猜想。再说分开办公的情况，也就是下属不会经常和你在一起，特别是管理营销人员，这个又会复杂一些。
这种情况下，你和下属间的沟通并不算多，对他们的工作情况和思想情况掌握的也不会很多；他们对你的感情和距离也是难以捉摸的，甚至会有很大变化，基本上双方会保持相互尊重的状态。他们既会因为和你有意无意的闲聊拉近彼此的关系，也会因为业绩和任务的不达标，对你和公司同时失去信心。
昨天还可以称兄道弟，天长地久，今天就可能翻脸不认人，扬长而去。所以，这种情况领导最重要的就是保持一种规范化的管理，在这个前提下，尽量和下属保持比较近的心理距离，交心便于掌握他们的心理，也会产生很强的激励作用，取得比较好的业绩。
假如你管理几十人以上
管理的人越多，越要主要自己的职业角色，就越不能随意做自己，而是要保持自身的形象和地位的维护。这种情况下，要与员工保持适当距离，甚至可以略远一些，这样更有利于自己权威的形成和体现。很多时候，为什么大家会对大领导保持敬畏之心，就在于和他距离远，不常见。
在工作之余，你可以主动与员工走的近一些，尽量表现的平易近人一些，因为不少员工会因此受到激励，无形中也会产生更高的尊敬和畏惧。当然，凡事都有一个度，你切不可距离很近，这样容易暴露个人的缺点盲区，影响领导在下属心目中的形象，甚至会造成失望。
但无论如何，管理无定式，领导和员工的关系犹如镜中花、水中月，有近有远，有真有假，但关键在于适度，舒适、温暖就好。