速达3000单机版的，登录时界面白茫茫一片。登录不进去，鼠标的圈圈一直在转。之前挺好登录的。

Question

联系当初从他那买的客服，说是电脑中毒了，要重装。已过了免费期，要求收费处理。觉得有点坑。想请教大虾，看看自己能不能解决。

Answer 1

解决方法：　　开始，运行，输入命令：regedit。
依次打开如下的列表项目
HKEY_CLASSES_ROOT/Directory/Background/shellex/ContextMenuHandlers
这里面一般只有两个Key：

一个是 New ,这个对应的是右键菜单的新建项，
另一个是NvCplDesktopContext，这个就是右键迟钝的原因。
留下New，其他的都删除。

Answer 2

你的软件版本也有点老，建议升级最好了