达人单方面违约行为,导致商单终止,给客户带来负向体验都有哪些

Question

如题所述

Answer 1

未履行承诺、隐瞒或误导信息、不负责任的行为等。
1、未履行承诺：如达人没有按照商单中的约定履行承诺，如未按时完成任务或未交付约定的产品或服务，这会令客户感到失望、沮丧或降低对达人的信任度。
2、隐瞒或误导信息：如达人隐瞒或提供误导性信息，对客户给出的期望和信任造成误解或失望，会导致商单终止给客户带来负向体验，会感到不满或失望。
3、不负责任的行为：如达人在执行商单时表现不够负责任，如不回复客户消息、不按时完成任务、态度不友好等，这会让客户感觉不受重视或不够专业，降低对达人的信任度。