当消费者遇到食品安全问题时,一定不要慌张,不要产生太多的怒气,首先应该及时联系制作食品的商家,看是否能够维权,同时也可以及时的与当地食品监管局进行联系,或许所获得的围裙效果会更好,另外也可以直接向当地法院起诉。
一般当消费者来到商家店里面,买了东西以后发现问题应该及时的和商家联系,如果商家当场能够和消费者商量解决问题是更好。
一、及时联系商家
生活中其实大家遇到食品安全问题的事情还是比较多,因为市场很大,消费者也很多,总不可能什么问题都没有,一旦当问题出现以后,消费者一定要及时的和商家联系,因为商家此时此刻才是你联系的方向如果不及时和商家联系,选择自认倒霉或者吃亏,那就没有任何意义,这只会增长商家的志气,可能会让商家变本加厉。
二、及时与食品监管局联系
当然也可以直接和当地的食品监管局联系,因为当地的食品监管局它能够起到有效的制止作用,如果遇到食品安全问题,这些相关部门可以有效的保障消费者权益,即便是商家有各种歪理由,也不可能逃得过食品监管局的法眼,所以说和食品监管局联系也可以有效的起到维权作用,还消费者一个公道。
三、向法院起诉
当然消费者如果觉得自己遇到的事情太过于严重,而且有关的部门在处理,这件事情上总是比较拖拉,可以选择直接向当地法院起诉,向法院起诉,可能效果会更好一些,不过向法院起诉一定要准备好相应材料,首先是证据必须要准备好,其次要将自己所要起诉的申请写好以后,向法院提交,最后由法院同意并受理这件事情。