如果手机掉了，怎么解绑银行卡

Question

如题所述

Answer 1

若是招行一卡通的联系电话，可登录专业版6.0版本，点击"账户管理"-"客户联系资料修改"（若是7.0版专业版，请您点击右上角的“设置”选项，然后选择“修改联系信息”菜单）根据提示修改手机号，设置完成后立即生效。若您没有申请专业版，请携带有效身份证件和一卡通前往我行任意柜台修改。【温馨提示：此处预留或修改的手机号码为我行系统的M2个人标准手机，适用范围：资金出入账通知；大众版支付、签约转账验证码获取；大众版支付短信通知；手机支付绑定的手机号码；大众版自助缴费号码申请验证码获取；申请大众版网上支付功能；办理无卡取款等功能】。

Answer 2

一、不必去办理银行卡的银行办理，该银行卡的任意银行网点都可以办理。
二、为了保护用户的资金安全，在用户进行第三方支付时银行会要求用户通过预留的手机号进行认证。由于账户预留手机号属于重要客户信息，目前银行仅提供柜面渠道对预留手机号进行修改。
三、更改银行卡预留手机号的方法：
1、用户本人持有效身份证件到本、异地任意网点办理。
修改预留的手机号时，请用户一定告知柜员是在办理快捷支付等业务时出现的提示，以便针对性地为用户解决问题。
2、办理结束后，等待15分钟左右，就可以正常开通快捷支付、办理现金宝开户业务了。
注：为保护用户的存款安全，用户在修改柜面预留手机号时，网点会有专人现场拨打用户的预留电话，确认电话是否为本人所有，非本人所有则须中止业务办理。