屏幕死了定那不动，关机也关不了，电池和手机是一体的没法拆的，怎么办啊急急急哭

Question

尝试数据线连接电脑也无法连接，用别的电话打过来手机会响但是黑屏。。
在线等帮助~~

Answer 1

是界面一直黑屏吗？关机休息一小时以上再开机，若还是黑屏，去你手机品牌售后，让他们给你重装系统，不过可能丢失所有数据，记得采纳

Answer 2

若手机开机后无法进入系统页面，出现卡屏、死机的情况，建议：
1.请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；若是可拆卸电池手机，请长按电源键8-10秒重启机器，若无效，请关机后将电池取出重新插入。
2.若重启机器后问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。本回答被网友采纳

Answer 3

如果手机屏幕损坏（如碎屏、翘屏等），为了您手机可以恢复正常使用，建议您携带好购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心，由工程师为您检测机器。本回答被网友采纳

Answer 4

第一，要确保你的手机屏幕是正常的，是否屏幕可亮。
第二，什么牌子和型号的手机，你可以通过百度搜索你手机如何强制关机。一般的都是长按电源键（锁屏键）
第三，如果以上都不能解决的话，建议你去售后或者手机店进行保修或者维修！

Answer 5

那要看是什么手机，如果是苹果手机就同时按住关机键和HOME键，强制关机。之前我手机也遇到过这样的情况。