一、制度建设：
1、涉及制度：人事管理制度；考评制度；会务管理制度；行为规范管理制度；考勤制度；安全管理制度；环境管理制度；办公设备维护制度；车辆管理制度、宿舍管理制度、餐厅管理制度、消防安全管理制度等。2、衡量标准：1、制度完善性/合理性；2、制度可行性/修订的时效性；
二、工作计划：
1、根据公司管理需要制订部门年度、月度工作计划；
2、分解计划到下属员工，并审核员工个人工作计划；
3、根据部门计划及员工个人计划内容，组织员工实施计划；
4、计划执行过程中，随时与员工沟通计划执行情况并根据实际需要调整计划实施步骤。
衡量标准：1、部门计划工作量；2、计划的科学性/时间性/可行性；3、计划完成量/完成质量；
三、行政管理：
1、工厂与部门相关的管理制度贯彻执行及检查；
2、违反管理制度惩罚的执行；
3、员工日常行为规范的监督管理；
4、办公设备维护及低值易耗品管理；
5、工厂安全防范、清洁卫生管理；
6、来访客人的接待及对外关系管理；
7、在用物资的管理、租赁、调拔、购置（包括固定资产和低值易耗品）；
8、传真登记、通讯费用的统计及合理性的确认、管理。
9、工厂运作必须的水、电供应保障及维护；
10、临时性的管理及协调工作。
衡量标准：；1、制度执行的原则性；2、办公设备维护状况；3、低值易耗的合理性；4、工厂环境管理状况
5、工厂安全管理状况；6、内、外关系协调性；7、行政费用的控制；8、工厂生产、工作的保障情况；9、临时性事务处理的质量和及时性。
四、人事管理：
1、公司各部门的定岗定员，组织结构、岗位职责及标准确定； 人员的招聘、配备；人员的升迁、异动；定薪、调薪手续的办理；2、人员入厂手续的办理；3、人员离职手续的办理；4、培训计划及培训组织；5、绩效考评方案及落实；6、员工养老保险、工伤保险等国家规定的“五险”的办理、劳动合同的签署和保存；
7、工厂各部门人员的人事档案的管理；8、人才储备。
衡量标准：
1、人员流动性 ；2、人员试用合格率；3、培训机会、内部竞聘、晋升等激励机制 ；4、培训组织的合理性和有效性；5、内、外部顾客的满意度；6、费用控制的合理性 ；
五、会务管理：1、公司级会议安排、组织、记录；2、会议室使用安排；3、公司级会议确定事项之跟进；
4、公司重要对外会议的组织和接待。
衡量标准：
1、会议组织有效性；2、会议记录完整性和跟踪的有效性；3、会议室使用合理性；4、对外会议的费用控制和效果
六、车辆管理：
1、公司车辆安全、保养、年检、保险等车辆相关管理和办理及档案的管理、更新；
2、公司车辆使用管理；3、车辆的费用控制。
衡量标准：
1、车辆手续的完整性；2、车辆安全性；3、车辆使用合理性、费用控制的有效性；
七、房产的管理：
1、公司所有房产、宿舍的管理，手续的完善；2、卫生管理、租赁、使用调配；
衡量标准：1、手续的完善性和合法性；2、房产使用的合理性；
八、后勤物资采购：
1、根据每月计划对低值易耗品的采购，或办公设备的采购；
2、根据公司需要对相关长期采购商品进行比价。
衡量标准：1、比价的可信度；2、采购及时性；3、 价格合理性；4、采购物品的售后服务保障。
九、低值易耗品管理：
1、建立员工使用物品台帐，对相对不易耗物品进行登记；
2、根据物品发放，建立部门低值易耗品计划及费用统计；
3、建立低值易耗品库存，保证员工正常办公使用。
衡量标准：1、物品发放及时性；2、物品配备合理性；3、账册正确率；4、账目完整性；
十、其他固定资产的管理：
1、建立固定资产台帐，对固定资产的去向及使用不良状况进行登记；
2、制做固定资产的保养维护计划，督促维修工人定期维护；
3、 固定资产委外维修联系及登记。
衡量标准：1、固定资产调拨的合理性；2、维修费用的控制；3、闲置资产的处理；
十一、环境管理：1、清洁安排；2、环境卫生维护和督促；3、办公秩序、用餐环境的监督维护；
衡量标准：1、清洁标准的提高；2、每日清洁检查达标次数；3、清洁维护质量；
十二、安全管理：1保安的管理2物品进出安全的管理；3消防安全的管理。4来人来访接待、通报及登记；
衡量标准：1安全性；2、安全事故发生次数；3、潜在安全隐患的处理及时程度；
十三、员工宿舍管理：1、宿舍安排；2、宿舍安全；3、宿舍卫生；4、宿舍秩序。
衡量标准：1、安排的合理性；2、员工的归属感；
十四、餐厅的管理：1、餐厅服务；2、用餐保障；3、餐厅卫生和环境的保障；4、费用控制。
衡量标准：1内、外部顾客的满意度；2费用控制的合理性；3服务质量
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