vivo手机屏幕失灵处理方法:
一、屏幕不干净造成的屏幕不灵敏
屏幕上有脏污或水渍,会在屏幕上形成回路,影响触屏效果。
▌解决方法:用干净的无尘布将手机上的脏污、水渍擦拭干净即可。
二、手机有贴膜
贴膜太厚、有气泡都可能导致触屏不灵敏。
▌解决方法:将贴膜取下再使用观察,可更换一张新的贴膜使用。
三、操作单个软件时屏幕失灵
手机总是在操作某一个软件的时候屏幕不灵敏,可能存在软件数据异常、不兼容的情况。
▌解决方法:进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理/应用程序--(全部)--找到该软件--清除缓存数据; 将该软件的版本升级到最新,或者卸载重装试试。
四、在充电时,屏幕不灵敏
在充电时使用手机,可能存在电压不稳定,手机有静电等情况,从而导致操作不太灵敏。
▌解决方法:使用原装充电器给手机充电;或换一个接地的插座再充电试试。另外,尽量不要在充电时使用手机。
五、运行内存不足导致屏幕失灵
手机运行过多的软件后,运行空间达到满负荷,需要更多的时间来 加载信息,从而出现暂时性触控失灵现象。
▌解决方法:调出后台运行软件,一键加速清理后台;将手机重启一下。
六、手机有静电导致暂时性屏幕失灵
手机从口袋或包包里拿出来,怎么滑动屏幕都没反应,是因为手机在干燥的环境下与物体发生摩擦,使屏幕产生了静电,导致暂时性触摸失灵。
▌解决方法:用较干的湿布擦拭屏幕几次去除静电,并清洗双手并擦干再操作手机。
七、数据引起的屏幕失灵
root过的手机会对系统文件更改和删除,可能导致触屏功能失灵;另外,数据异常,也可能影响触屏灵敏度
▌解决方法:进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置,或重装系统即可。操作前,一定要记得数据备份!备份!备份!(重要的事情说三遍)。
♦ 若以上方法均未能解决您的问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的客户服务中心检测处理。
客户服务中心地址:进入vivo官网APP--服务--我的服务--服务网点--选择您的省市进行查询即可。
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