vivo X9手机在通话过程中对方听不到声音的情况,可以查看一下是否点击了手机通话界面的静音按钮。 另外,为了排除网络的原因,建议换个时间或网络环境看看,也可以更换号码拨打试试。
若还是在通话过程中对方听不到声音,建议带上手机前往当地vivo售后服务中心检测处理。vivo售后服务中心地址可以进入手机设置-更多设置-服务网点中选择所在的省市查询到。
具体操作步骤:
1、待机桌面进入设置
2、更多设置
3、服务网点
4、选择所在的省市查询到售后服务中心地址
注:可以先拨打电话确认售后工作时间,合理规划行程。
可以按以下方法尝试操作:
1、在其他环境或者更换其他网络进行尝试操作。
2、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置后查看(此操作是不会删除手机里面的数据)。
3、将手机升级到最新版本,可以进入设置--系统升级--检查更新,根据提示下载升级包,点击下载并安装,手机会重启自动进入升级模式。
若以上方法还是无法解决,建议您携带手机,有效购机发票,保修卡前往我们当地的售后服务中心检测处理。