联想笔记本电脑电池坏了，直接插的电源，突然停电了，没关机，后来来电了就开不了机，求大神指点，不胜感

Question

联想笔记本电脑电池坏了，直接插的电源，突然停电了，没关机，后来来电了就开不了机，求大神指点，不胜感激啊！

Answer 1

尊敬的联想用户您好！

尊敬的联想用户您家：

请您进行释放静电试试：

1、卸下电池和适配器按住电源开关30S，重新装回电池和适配器重新开始。
2、如果您的电脑电池无法拆卸，建议您查看您的笔记本底部是否有一个复位孔，用针轻轻扎一下复位孔也可进行复位

更多问题您可以咨询联想智能机器人：

http://t.cn/8sYxpQm

如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见，再转人工服务。
期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

建议您如果有外设比如U盘等物品，取下来再开机，无效装系统。
更多问题您可以咨询联想智能机器人：http://robot.lenovo.com.cn/lenovo/如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见，再转人工服务。

Answer 3

电脑正在工作的时候不能断电或者直接拔出电源，特别是正在开关机的时候更加不能断电，很容易引起电脑故障，这个情况我几年前就有了 笔记本和台式机都有碰到过 台式机是在关机的时候断电了 这个时间更加厉害 完全开不了机 也你现在这个状态 然后就叫人重装了下 就好了 只能重装了追问

谢谢指点，您说的太对了，只是电脑里还有很多东西，还有作业，哎！

Answer 4

可能来电瞬间电压高了，损坏了电源适配器或电脑主板