三星电脑win7系统电池电量0%可是连上电源显示:电源已接通,未充电是怎么了

如题所述

您好:

根据您的描述:
1.建议您查看电池与主板连接出时候有松动或接触不良。
2.条件允许建议您更换电池后尝试。
3.有可能是电池损坏,建议您携带购买凭证到三星维修中心由工程师为您检测维修。
三星服务中心地址:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

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第1个回答  2014-05-11
应该是电池坏了追问

电池还有7%啊,电源已连接,就是未充电

第2个回答  2014-05-11
这更新充电器的问题
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