仲冬的上海，依然花红叶茂，暖意融融。
12月4日，我们走进有着上百年历史的知名学府――上海交通大学徐汇分校，参加运城市非公工委书记党建工作专题培训班。
短短一周的学习，总体感觉是：时间短暂，新风扑面。在教师选配上，交大为我们安排了具有丰富教学经验的专家、教授。他们渊博深厚的理论功底，联系实际的恰当比喻，风趣幽默的授课风格，平易近人的为师作风，都给我们留下深刻印象；在课程设置上，既有国家政治安全形势报告，又有国家经济形势分析；既有对党的路线方针政策解读，又有新形势下如何创新非公党建工作；既有如何运用国学智慧提升领导力，又有实地参观现场教学。专家教授们的很多观点概念都给人耳目一新的感觉，不仅给人新的眼界、新的学问，还给人新的思维、新的启迪，可以说收获收益良多，感触感受颇深。
下面，我结合董明珠老师讲的《新形势下非公有制企业的党建创新》谈一下自己的心得体会。
董老师讲，新形势下党建工作的创新就是建设服务型的马克思主义执政党。那么，做好非公有制企业的思想政治工作，对于促进非公有制企业健康发展，建设服务型党组织，具有十分重要的现实意义。
思想政治工作说到底是做人的工作。中央宣传思想工作会议要求，必须坚持以人为本，既要坚持教育人、引导人、鼓舞人、鞭策人，又要做到尊重人、理解人、关心人、帮助人。那么，加强和改进非公企业的思想政治工作，就是要求非公企业党组织密切联系群众，注重人文关怀和心理疏导，主动关心、热忱服务党员和职工群众，帮助解决实际困难，把广大职工群众团结在党组织周围。
人文关怀和心理疏导是思想政治工作的新要求。党的报告第一次使用了“人文关怀”和“心理疏导”的概念。报告提出：“加强和改进思想政治工作，注重人文关怀和心理疏导，用正确方式处理人际关系。”党的十八大报告再次提出：“加强和改进思想政治工作，注重人文关怀和心理疏导，培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态。”这个提法充分显示了我们党的思想政治工作方式方法的新变化，对做好非公企业思想政治工作，具有十分重要的指导意义。
中央为什么要提出“人文关怀”和“心理疏导”呢？这与我们企业的现状有关。对企业而言，需要一个安定和谐的环境保障发展，需要凝聚广大职工的智慧推动发展。随着社会生活的日趋变化，竞争的日益激烈，导致职工的精神压力和思想负担增大，由此容易引发一些不利于企业稳定发展的矛盾和问题。
像富士康的员工屡屡上演跳楼自杀事件，这背后到底是偶然还是必然？富士康是全球最大的加工企业，拥有员工80多万，大多数是80后、90后年轻人。从某种程度上说，工人是被机器挟持的，进而变成了机器。因为一个工人每天都在做一个简单重复的动作，长达十来个小时，而且日复一日，年复一年。人都有七情六欲，一旦情欲被压抑下来，他们在心理上、生理上都会高度紧张，最后爆发走入极端。另一方面，这些年轻人迈入社会的第一步，就迎面遇上一堵墙，冷漠无情，没有温暖，自尊心又被忽视。这时候，没有人去疏导，没有人去关怀，现实让这些缺乏社会阅历的年轻人走投无路。
新形势下，企业和员工之间不应当只是单纯的雇佣关系，企业应当注意了解员工的需求，倾听员工的心声，尊重员工的个性，维护员工的权益。在建立构建和谐企业的过程中最重要的还是以人为本，营造和谐稳定的人文环境，这样才能不断激发出员工的创新动力，从而增强企业的凝聚力，推动企业的发展。
董老师讲，人文关怀和心理疏导，不仅仅是一种理念，而应该成为一种行为准则，一种制度规范。
第一，要经常关注职工群众的感受和需求。比如职工被理解的需求，受尊重的需求，谋发展的需求等。因为成功的党的思想政治工作和企业管理工作都是从研究人的需求出发，把协调人与人之间的关系、引导人的行为、激发人的积极性作为开展工作的基础。
山西华强百汇医药连锁有限公司定期召开职工代表大会，收集职工对企业的意见和建议，随时了解职工的需求，并针对多数职工的需求，制定和实施相应的制度和措施，收到良好效果。比如公司成立“爱心基金”，专为困难职工排忧解难。目前，公司员工人心思上，企业稳步发展，两名员工还被评为盐湖区“十大最美工人”。
第二，要不断完善人文关怀和心理疏导机制。可以通过党员跟职工交流或沟通的方式；也可以依托专家授课的方式，开展心理学知识讲座等，关心服务凝聚职工，不要等职工心理上有了问题再去做。这是一种文化投资。
运城市灵通咨讯有限公司每年举办的职工运动会、山西鑫源兄弟实业集团有限公司每年的职工才艺表演大赛，都是人文关怀的好举措。这样既缓解了职工的工作压力，又丰富了职工的文化生活；既提升了员工的信心，又增强了团队意识。
第三，要积极营造促进职工全面发展的环境和氛围。像我们目前开展的德孝文化进企业宣讲活动，效果就很好。今年我们开办了10个德孝文化大讲堂，搞了近20场宣讲，受教育群众达3000余人。现在很多非公企业都愿意搞。那么企业为什么这么积极呢？因为他们感受到了德孝文化的无穷魅力，感受到了传统文化所带来的巨大的精神动力。关键是在职工中间树立起共同的价值观，这才是最重要的。
一些企业老板给我说，过去职工不负责任，懒散的多。经过德孝文化教育之后，跳槽的少了，爱岗敬业的多了；不和谐的家庭矛盾少了，职工的心情好了，和谐的工作氛围多了。通过德孝文化教育，激发起广大职工爱岗敬业的主动性和积极性，崇德扬善在职工群众中蔚然成风。同时，也强力助推盐湖区经济社会发展。可以说，真正达到了企业和职工双赢。
关于加强和改进非公企业思想政治工作，我们正在探索建立“用学习提高人，用工作带动人，用制度管理人，用公平对待人，用竞争激励人，用事业和待遇留住人”的工作机制，让非公有制企业党组织唱出“盐湖好声音”。