在高铁上丢东西了怎么办?

如题所述

旅客在铁路车站、列车上遗失物品时,就及时向铁路工作人员反映。

铁路旅客运输规程》中规定:

第五十六条 客流量较大的车站应设失物招领处。失物招领处对旅客遗失物品应妥善保管,正确交付。

遗失物品需通过铁路向失主所在站转送时,物品在5千克以内的免费转送;超过5千克时,到站按品类补收运费;但对第五十二条中所列物品及食品不办理转送。

扩展资料

《铁路旅客运输规程》中规定:

第九十五条 对无法交付的行李、包裹或旅客的遗失物品、暂存物品,承运人应登记造册,妥善保管,不得动用。枪支弹药、机要文件以及国家法令规定不能买卖的物品应及时交有关部门处理。容易变质的物品应及时处理。

第九十六条 行李从运到日起,包裹从发出通知日起,遗失物品、暂存物品从收到日起,承运人对90天以内仍无人领取的物品应在车站进行通告。通告90天以后仍无人领取时,应报上一级主管部门批准后予以变卖。

参考资料来源:中国铁路12306-铁路旅客运输规程

参考资料来源:中国铁路12306-1. 旅客遗失物品时,如何处理?

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第1个回答  2023-02-08
旅客在火车站、火车上丢失东西,会及时向铁路工作人员报失。
《铁路旅客运输条例》规定:
第五十六条在客流量大的车站应当设立失物招领处。失物招领处应妥善保管旅客遗失物品,并正确投递。
遗失物品需通过铁路转运至失主所在车站时,免费转运5kg以内物品;超过5公斤时,运费按类别到站收取;但是,第五十二条所列物品和食品不得转让。

扩展数据
《铁路旅客运输条例》规定:
第九十五条承运人应当对无法投递的行李、包裹或者旅客遗失、暂存的物品进行登记,妥善保管,不得使用。按照国家法律规定不能买卖的枪支、弹药、机密文件和物品,要及时移交有关部门处理。容易变质的物品要及时处理。
第九十六条自行李到达之日起,包裹通知之日起,遗失物品和暂存物品收到之日起,承运人应当在车站公告九十日内未领取的物品。通知90天后,如无人领取,应报上级主管部门批准后出售