销售需要什么基本功?

如题所述

销售需要的基本功:

一、擅长与人交往的能力和口才表达能力;

二、培养即兴演讲和擅长表演的能力;

三、培养语言文字的写作能力;

四、培养人际交往与形象礼仪塑造;

五、培养学习兴趣与刻苦钻研的能力;

六、培养社会实践能力与结交朋友圈

七、学习市场营销专业知识与专业技能;

八、销售员与客户达成合作往来关系;

九、评论新闻观点,学会分析和研判的能力;

十、培养与客户事务谈判的能力。

扩展资料:

销售需要具备的能力 :

1、抗压能力:

基本上一半以上的销售人员做不好工作都是倒在了压力上。销售的工作压力大,这个是真的。因为工作的内容其实始终在变换,不像做技术用一招可以养活自己一辈子。

2、思维能力:

做销售虽然是始终在变换的,但是在做之前也是要制定好步骤的,之后会根据之前制定的步骤去执行,去继续发现新问题,然后最终达成成交或修改之前的步骤继续去执行。而制定这个步骤需要的能力就是思维能力。

3、执行能力:

思维决定方法,执行决定成败。很多人头脑中确实有很多好的想法,但是执行力却是个硬伤,最终导致的是什么结果呢?晚上想了千条路,早上起来走原路。其实就差在执行这一点上了。现在大家去看一些企业的招聘信息,往往会提到一个执行力就是这个。

4、交际能力:

无论是电话销售、网络销售或者是线下销售都是如此,只不过具体的销售模式决定你的销售方法和话术。这一点需要你有很好的交际能力。有一些销售小白怕看见客户,因为不知道说什么。但这并不代表没有交际能力,因为这项技能也是需要锻炼的。

5、学习能力:

特别是对于销售小白来说。很多人在决定是否做销售之前,先问问自己愿不愿意学习。如果自己都不愿意学习,那么劝你别做了。因为销售需要学习的东西太多了。为什么很多企业天天开会,其实就是在通过自己的总结来让员工进行学习。

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第1个回答  2019-03-05
第一、擅长与人交往的能力和口才表达能力;
第二、培养即兴演讲和擅长表演的能力;
第三、培养语言文字的写作能力;
第四、培养人际交往与形象礼仪塑造;
第五、培养学习兴趣与刻苦钻研的能力;
第六、培养社会实践能力与结交朋友圈;
第七、学习市场营销专业知识与专业技能;
第八、销售员与客户达成合作往来关系;
第九、评论新闻观点,学会分析和研判的能力;
第十、培养与客户事务谈判的能力;
第十一、学会自我工作总结与心得体会;
第十二、了解产品知识结构与性能;
第十三、分析产品结构原理及构造;
第十四、了解市场产品行情与同行业产品竞争;
第十五、客户样品交底及产品议价;
第十六、双方达成订购意向,并签定订单合同;
第十七、双方完成订单交易;
第十八、销售员催收账款,资金到位。
第2个回答  2019-03-05
1、挖掘需求
无论在生活或职场中经常需要与人沟通,沟通的技巧就成为觉得能否顺利进行下去的关键,销售也是如此,很多人经常问“如何才能做好销售”?答案就是“用户需求”这里说的基本功就是在充分了解用户需求的情况下,才能针对性的推出产品卖点,挖需求不是简单判断,例如一个卖早餐的,客户过来购买表面的需求是饿了,背后的需求可能还会口渴,或者昨晚没休息好等等,那么就会有很多的附加产品,因此挖掘需求是销售的基本功;

2、促进成交
很多销售人员经常犯的错误就是不敢促进成交,这就给谈对象一样,小王(男)和小张(女)从大学开始谈恋爱,毕业几年后年龄越来越大,双方都到了谈婚论嫁的时候,小王就是不提结婚的事情,小张很着急,于是在家里的推动下和其他的人结婚了,小王想都谈这么多年了还是失恋,当分手那天,小张才说出心声,这就和销售一样对客户关系再好,如果不促进成交,最终也难成单,所以促进成交也成为销售基本功;

3、售后服务
销售末端就是客户满意度,如何才能让客户不间断购买你销售的产品,并不取决于产品本身,而是附加价值,大家可以想想当下产品同质化越来越厉害,但还是有的产品销量很大,业务人员收入很高为何?那就是销售员比较重视客户满意度,优秀的销售人员一定懂得服务好自己的客户,并且做好售后处理,这样不仅让客户满员、放心、还可以源源不断介绍熟人消费,因此做好售后成为销售环节最关键的基本功;本回答被网友采纳
第3个回答  2019-03-05
销售这个职业看似简单,但真正做到精就要很下功夫了。其实销售也是个技术活,对人情世故要读透。要懂得在什么情况说什么话,会交朋友,懂基本的经济,能真心实意为客户解决各种疑问,能和客户成为好朋友。销售都是要全面发展的。本回答被网友采纳
第4个回答  2019-03-06
首先口才要好,善与不同人群交流,其次是要对所销售物品有较好的了解…