第1个回答 2010-10-20
我的淘宝 - 已买到的宝贝 ,在 交易时间旁边就有申请退款按钮的, 点申请退款 ,然后会跳出退款页面 :1. 是否收到货物 选择是
2.需要退款的金额填写你多给了卖家的金额
3.退款说明里面再随便填点什么
4.最后输入支付密码,然后确认提交
5.然后通知卖家确认一下退款协议,钱就到你支付宝账号了,如果是信用卡付款的,则过段时间钱会颓还到你的信用卡
淘宝 南师过客
第2个回答 2010-10-20
你同卖家沟通,说收到货了,把多付的钱先退了,然后就确认收货!如果你确认收货了,卖家都不退的话,说要给差评,吓一吓他,再不给的就找回他说等确认了退你钱聊天的证据去找客服投诉!大概就是这样做的了!淘城记提供!本回答被网友采纳
第3个回答 2010-10-20
你点“确认收货”,在支付密码上面有个“申请退款”,点那里填需要退款的理由和金额,提交,然后等卖家退款后再支付余款,千万别先支付了 ,要等卖家退款
第4个回答 2010-10-20
把你和卖家的聊天记录留下来,这是可以做为证据的!如果他在查实了还不返还钱你,可以去客服投诉!