团队工作方式多种多样,其中主要包括解决问题式团队、特定目标式团队和自我管理式团队。
首先,解决问题式团队,也称为非正式问题解决小组,由七八名至十来名来自不同班组的自愿成员组成。他们每周集会数次,针对工作中遇到的问题,如产品质量、生产效率和设备改进等进行研究,并提出具体建议。这种团队的特点在于他们只提供建议,无权决定实施,如日本的QC小组。这种方式极大地推动了日本企业的进步,并被引入美国,成为其他企业模仿的对象。
其次,特定目标式团队为了解决特定问题或达成目标而设立,成员包括普通员工和相关管理人员。团队中管理人员拥有决策权,可以直接报告给高层,他们的建议或方案能直接实施。这些团队通常是项目型的,只针对一次性任务,有助于沟通和决策过程的改进。
最后,自我管理式团队是最具代表性的团队工作方式,成员自行决定任务分配、管理责任和工作流程。员工授权是核心概念,决策权下放给每个团队成员,他们同时承担相应的责任。此外,组织重构使得管理层级简化,如美国企业采用后,制造业和非制造业都有成功案例。
这些团队工作方式各自具有独特的优点,旨在提高效率、沟通和员工积极性,是现代企业中日益重要的管理模式。
扩展资料
团队工作方式(Team work),又称小组工作方式,是指,与以往每个人只负责一项完整工作的一部分(如,一道工序,一项业务的某一程序等)不同,由数人组成一个小组,共同负责完成这项工作。