步骤:
1.点击淘宝,在淘宝首页点击右下角的我的淘宝
2.在商品订单中找到需要退货的商品,点击该商品,进入订单详情页面
3.点击右边的退款,根据情况选择是仅退款还是退货退款。一般退款原因有尺码拍错、不喜欢效果不好，质量问题，材质、面料与商品描述不符等等，如果有七天无理由退货的话，可以选这个，因为如果选商品质量问题，有可能商家不同意退货，会很麻烦。选好后点击最下面的提交。商家同意退货申请后，你会收到收货人的姓名、电话、地址等退货信息。下来要按照这个信息将商品退回。不要寄到付、平邮，有的还不让寄顺丰，一定要看清楚要求。
4.填写退货物流时，可以自己寄件也可以申请快递员上门寄件，自己寄件需要选择你寄出的物流公司名称，扫码填写物流单号，填写自己的联系电话，然后可以上传凭证，将自己寄回商品的物流单拍照上传。然后点击提交。快递员上门收件比较简单，拿回后有快递单号信息，需要支付快递费用即可。
5.快递信息更新后，等商家收到你寄回的商品，就会把钱打给你，如果超过淘宝规定的时间，淘宝会自动把钱打给你。当然如果你有极速退款特权的话，淘宝会先行垫付给你，这样就退货成功了。