第1个回答 推荐于2019-09-09
手机号支付宝已经被别人注册过，实名认证过，可以使用邮箱重新注册账户，再绑定该手机号。
手机号已经被别人注册过支付宝，并且实名认证过，分为两种情况：
一、手机号码是由于运营商将停用的号码回收后，二次出售给其他客户，而原号码持有者已经注册过支付宝。
遇到这种情况可以用手机短信验证码登陆支付宝，登陆之后联系支付宝的客服进行信息的更改。
二、注册支付宝的手机号用户和身份证件认证信息的用户为两个不同人的信息，从而导致账户显示为他人的身份信息。
遇到这样的情况是无法直接在支付宝变更为另一人的身份信息的，需要使用其他手机号和邮箱重新注册账户，再使用本人的信息进行认证使用。
扩展资料
“后台实名，前台自愿”渐成上网常态。从网站申请需提交个人信息，到APP注册要绑定个人电话，再到日前网信办出台的《互联网跟帖评论服务管理规定》，实名制在促成更安全网络服务时，也净化了网上生态。
实名认证是管理网络秩序采取的必要手段，也是网络实名制的必然产物。网络交易平台进行实名认证来证明用户的真实身份，能够保障所有用户的合法权益，可以避免一部分网络诈骗。
参考资料来源：人民网——人民网评：实名制已成大势所趋
参考资料来源：百度百科——实名认证
本回答被网友采纳第2个回答 2015-05-29
亲，这个情况很可能是您使用的手机号码之前被他人使用并注册了支付宝账户，之后更换手机未及时修改支付宝账户中的绑定信息，运营商回收手机号码后进行二次发放引起的。您可以使用邮箱注册支付宝账户，绑定这个手机号码使用。本回答被网友采纳
- 官方电话
第3个回答 2019-05-21
准备工具：手机、支付宝APP。
实名认证更改的步骤：
1、打开手机找到支付宝APP，进入支付宝首页之后找到右下角“我的”选项点击进入。
2、在我的界面，点击“我的”左上方的个人头像。
3、进入个人信息界面，点击界面的“身份认证”选项点击进入。
4、在身份管理中心点击“证件照片”选项进入。
5、将自己身份证照片的前后面重新上传即可。
第4个回答 2019-03-14
先去支付宝把账号注销掉，按操作流程进行注销，还填验证码就填验证码，该填支付密码就填支付密码，支付密码不知道，你就用手机号进行更改。
注销成功后，你就可以用此手机号码，重新注册支付宝，并可以重新实名认证
注销成功后，你就可以用此手机号码，重新注册支付宝，并可以重新实名认证
相似回答