可以通过10086客服解决；出现该问题的原因也不确定 。可能有如下原因：
1.可能是你连续输入错误次数超过限定 系统给封了 可以让客服给你查询该充值卡是否有效或者咨询你所在地的移动可是否支持全国通用的移动充值卡。
2.还有可能就是那个时段系统问题 或者 是该充值卡问题（未激活）。
全国通用手机充值卡使用操作方法：
1.将充值卡上的密码一栏、表面的膜刮开；然后，按其操作指引，打开手机，将充值密码输进去，再输入手机号码，再点击“确认”，它显示：充值成功！就好了最后。
2. 全国统一语音接入码11888。可使用中国电信的固定电话或者手机也可以使用移动、联通的手机拨打语音接入码，根据语音提示操作实现充值。 拨号方式：11888 —> 选择语言种类 —> 选择充值付费对象—> 输入被充值的帐户号码 —> 输入充值付费卡密码 —>充值结果提示。
3.短信方式充值： 客户可通过中国电信手机发送短信为本机或其他账户充值付费。发送方式：1通过手机发送短信代码701#充值卡密码至10001对本机号码充值。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 推荐于2017-11-27
这种其实就是一种网络电话卡，和我们冲手机话费的卡是两回事，一般来说卡的背面会有充值电话，这是别人赠送你的吧，不怎么值钱，打电话的步骤太麻烦，通话质量也不行本回答被网友采纳
第2个回答 2015-03-26
你进那卡里的网址充值啊追问
上面好像没有网址啊。
追答有的，不可能没有
你找找
追问那张卡叫什么微内淘的卡
真的没有
追答有照片吗？
追问
有网址啊
右下角那里
追问那是中国联通的网址
但是这张卡不是联通的
所以帐号密码都不对的
追答移动，电信的下面也有网址啊
不过我看不清
你的手机像素太低了
第3个回答 2015-03-26
是不是充值电话打错了！！！！！！！！！
第4个回答 2015-03-26
是不是充值电话打错了啊。
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