网上买的火车票未取，网上退要扣手续费吗，有人说扣有人说不扣，也不知到底扣不扣

Question

如题所述

Answer 1

　铁路总公司关于退票以及退票费的规定如下：
车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。
　　开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。
　　办理车票改签或“变更到站”时，新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
　　上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。退票费最低按2元计收。
　　改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。追问

也就是离开车前十五天以上的时间退都免手续费吧

追答

是的，只要没有改签开车前，不超过15天就不用收取手续费

Answer 2

这个是要分情况的：
1.距离今天15天之后日前的票退票不需要手续费
2.距离今天48小时以外15天以内的票退是需要扣5%的手续费追答

3.距离今天24小时以外48小时以内是需要扣10%的手续费
4.如果是距离今天24小时以内的票退的话就是需要扣20%的手续费了。

5.即使你把已经买好的票改签到了15天以后再进行退票，系统还是会按你原来票的日期进行扣费。所以改签到之后也是不行的

因为每年都要买回家来回的火车票，经常退票还有改签。所以比较了解。这就是具体的情况。希望能帮到你吧。

追问

也就是说开车前十五天内要收手续费，十五天之前的时间不用手续费吧

追答

是的，十五天之外的时间退票不用手续费

本回答被提问者采纳

Answer 3

开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费，在开车前48小时至15天以内退票的，收取票价5%的退票费；开车前24小时至48小时以内退票的，收取10%退票费；开车前24小时以内退票的，收取20%退票费

Answer 4

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