我想问一下物业管理方面的专家们,关于物业费的标准制定与收取办法之类,物业管理法有较详细的规定了,却找不到物业费的使用办法。在比较大的物业管理企业和大城市的物业管理企业中,物业费收取以后,怎么用了?是用于维持物业管理企业的运转了,给物业管理人员发工资了,至于小区的卫生,有保洁费,治安,有治安费,维修,有维修费和维修基金各项费用专款专收专用还是用于小区的卫生,治安,日常维修和物业管理企业的运营等,好几样子裹一块了?以种种理由推诿不交物业费的,怎么处理的(责任不在物业企业一方时)?
公共设施、设备的维修保养;
物业区域内公共部位的清洁、维护;
物业区域内的秩序维护;
员工工资发放;
办公费用;
固定资产折旧费;
各种税收;
经全体业主同意的公共设施的大修及跟换。
物业管理的内容:
物业的维护与保养:建筑物管理(房屋建筑进行定期的保养和计划性维修,使之保持良好的使用状态,延长其使用年限)。设备管理(供水、供电、天然气、公共照明、电梯、通讯等)。 设施的管理(道路、路灯、供水设施、供电管网、排水管道、二次加压设施、生活污水处理设施、园区景观设施等)。
物业的专项管理:治安管理(区域范围内的安全防范,外来人员询问登记,夜间巡逻,公共秩序的维护)。清洁管理(区域范围内的垃圾、各种废弃物、污水、雨水等进行定时定点的清除)。绿化管理(区域范围内的各种花草树木的剪枝修叶、锄草消杀,灌溉排涝等)。
消防管理(建立兼职消防队伍,配备消防器械,并对消防设备设施进行管理)。
车辆交通管理(车辆的停放、通道的清理、车辆进出小区发卡管理,保持辖区内交通道路的畅通)。
突发事件的处理(电梯困人的应急预案、停电和电力故障应急预案、盗窃匪警应急预案)。
社区文化建设(节日文艺联欢会、各种趣味比赛、旅游等)。
特色服务 :特约服务 、便民服务。
物业费包括:1、物业人员的工资、社保、福利等2、共用部位、设施维护;3、清洁卫生;4、绿化养护;5、秩序维护;6、办公费;7、固定资产折旧;8、保险费。