小安很高兴为您解答，请问您的卡片是卡片通过了没有收到还是您到目前为止还未查询到您的审核资料呀？麻烦您提供更多的信息给小安。
若您的卡片审核资料未收到，小安建议您方便先确认资料是否已提交，若已提交您可致电信用卡服务热线95511-2根据语音提示转人工协助您查询。
若您的卡片审核通过，但超过寄送时效未收到卡片，此情况我行是需要调阅您的个人资料才能给予处理，出于对您个人信息安全着想，您可致电信用卡服务热线95511-2根据语音提示输入个人信息转人工协助处理。
希望以后您可通过平安信用卡官方微信进行提问，小安会给您提供满意服务的^_^
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