我的银行卡最近老是无缘无故的小额消费，但我本人并没有用啊，这是怎么回事啊！是银行自己扣费还是被别人

Question

我的银行卡最近老是无缘无故的小额消费，但我本人并没有用啊，这是怎么回事啊！是银行自己扣费还是被别人使用了？

Answer 1

你查查是不是开通了短信提醒业务之类的，如果开通了可能是银行自动收取业务费，比如农业银行短信提醒每月2元自动从账户上扣除，建设银行好像是每月20元，也是从账户上直接扣的，如果这些业务都没有开通，就赶快查查，看是不是谁在盗用。
你自己去银行查一下账单，如果你没花卡里的钱，就是你的家人花了，别人就算捡到你的银行卡也不见得能取出钱，不是你花的钱，就是你的家人花了，或者转账，转走了。消费大多绑定了一些服务软件（比如交话费，腾讯视频类 宽带 电视 游戏 水电费 等等等等），开通了每月自动扣费，或者是免密自动扣费服务。
打银行的客服电话，搞清楚是在何时、何处消费的，然后查对消费手续是否合法合规，不合法合规，可以报警。最好能出示你当时不可能在那个现场消费的证据。
拓展资料：
银行卡异常怎么处理
1、当发生消费交易不能成功笔交易不成功(消费时只要不能成功打印POS单据均视为不成功交易)。您可以对卡片的状态和帐户余额查询发卡银行，并确认卡片状态是否正常以及不成功消费金额是否入帐。对于卡片状态不正常的，应查询原因；对于消费金额已入帐的，应及时请发卡银行协助查询，并调回不成功消费金额。
2、当您因旧卡磁条损毁或卡片到期向我们提出换卡后，我们会给您换发新的银行卡。在您收到新卡后，要核对新卡的卡号是不是和旧卡一样，如果是旧卡到期续发的新卡，还需注意旧卡的使用期限，要在旧卡到期之后再剪掉，然后使用新卡。
3、若为遗失或被盗用的情形换发的新卡，卡号会和旧卡完全不一样，请在收到新卡后完成开卡程序。换发新卡可能需要一定的手续费。
4、如果您主动申请停卡时，请在将卡片剪断寄回前先电话向我们联络，确定卡片已不使用，我们会将您的帐户冻结，以避免在卡片寄回过程中发生风险。
5、另外需注意的是，如果您的卡片是超过有效期而不能使用时，您帐户的债权债务关系仍保持不变。如您的信用卡有透支的情况仍需注意还款期限和还款金额。

Answer 2

你查查是不是开通了短信提醒业务之类的，如果开通了可能是银行自动收取业务费，比如农业银行短信提醒每月2元自动从账户上扣除，建设银行好像是美妙20元，也是从账户上直接扣的，如果这些业务都没有开通，就赶快查查，看是不是谁在盗用本回答被提问者采纳

Answer 3

应该是银行卡被盗刷了，需要这样子做：
1.发现银行卡被盗刷等异常情况，应立即拨打银行客服热线挂失或冻结卡片账户，将自身损失降至最低。
2.要想证明伪卡交易，持卡人需要举证证明在涉案交易发生时，自己手中保管着真实银行卡。正确的作法是，持卡人第一时间到附近的银行柜台、ATM机或POS机进行刷卡交易，这些都可以作为证明伪卡交易的有力证据。
3.尽快报案调取交易录像。在持卡人报案的情况下，公安机关会调取涉案交易的录像。
4.致电银行客服，申请返还被盗刷金额，银行会通过调查最终给出明确答复。
拓展资料：
银行卡是商业银行及邮政储汇机构向社会发行的，具有消费信用、转账结算、存取现金等全部或部分功能的信用支付工具。
盗刷就是利用高科技复制持卡人的银行卡和密码，然后拿去取钱。各种非法形式复制他人信用卡或者银行卡，均属于盗窃持卡人资金的违法犯罪行为。身份证和银行卡被盗取的情况下如果小偷没有密码是取不出钱的，保障资金安全得最好方法就是在发现丢失银行卡或信用卡的时候马上去挂失。
_非法占有信用卡、违反信用卡管理规范、利用信用卡实施诈骗活动，骗取财物数额较大等行为都涉嫌信用卡诈骗罪。信用卡诈骗罪只是属于诈骗罪中的一种，信用卡在其中只是犯罪工具，信用卡诈骗罪属于形式案件。
防止盗刷也有一些措施，首先要确认银行卡是纯芯片卡，芯片卡本身很难复刻，这在技术上是一种很大的挑战，所以这个措施可以适当避免盗刷问题。其次是持卡人可在手机APP里进行限制，可直接将ATM取款限额设置为0，想要使用时，也可进行修改。

Answer 4

建议你咨询相关银行，问一下他们的客服怎么说。或者去营业厅去问一下他们。

招商银行（China Merchants Bank）1987年成立于深圳蛇口，是中国境内第一家完全由企业法人持股的股份制商业银行，也是国家从体制外推动银行业改革的第一家试点银行。
自2012年首次入围《财富》世界500强以来，已连续7年入围，2018年《财富》世界500强居213位。 2019年6月26日，招商银行等8家银行首批上线运行企业信息联网核查系统。2019年7月，发布2019《财富》世界500强位列188位。2019年11月，“一带一路”中国企业100强榜单排名第85位。2019年12月，招商银行入选2019中国品牌强国盛典榜样100品牌。2019年12月18日，人民日报“中国品牌发展指数”100榜单排名第31位。2020年1月13日，入选2020胡润至尚优品获奖名单。2020年3月，入选2020年全球品牌价值500强第74位。2021年5月，位列“2021福布斯全球企业2000强”第22位。
招商银行总行设在深圳市福田区，2002年4月9日，招商银行A股在上海证券交易所挂牌上市。2006年9月8日，招商银行开始在香港公开招股，发行约22亿股H股，集资200亿港元，并在9月22日于港交所上市。资本净额超过2900亿、资产总额超过4.4万亿。截至2017年上半年，招商银行境内外分支机构逾1800家，在中国大陆的130余个城市设立了服务网点，拥有5家境外分行和3家境外代表处，员工7万余人。此外，招商银行还在境内全资拥有招银金融租赁有限公司，控股招商基金管理有限公司，持有招商信诺人寿保险有限公司50%股权、招联消费金融公司50%股权；在香港全资控股永隆银行有限公司和招银国际金融控股有限公司。
招商银行发展目标是成为中国领先的零售银行。1995年7月推出银行卡一卡通，1999年9月启动中国首家网上银行一网通，成为众多企业和电子商务网站广泛使用网上支付工具，在一定程度上促进了中国电子商务的发展。 2015年4月2日，招商局集团有限公司筹划重大事项，为保证公平信息披露，维护投资者利益，避免造成公司股价异常波动，经公司申请，公司股票自2015年4月3日开市起停牌。2016年8月，招商银行在2016中国企业500强"中排名第39位。
国内最大私人银行换帅 赵悦接任招行私行部总经理 原总经理转投外资行。"

Answer 5

这种马上打给银行人工，问清楚最好