对方开始一直不露面，车子已送4S店定损，如若撞坏的全部换新得4万左右，如果大概只是修补一下也得1万多。对方说不能接受，要么把车子给他他帮我们修，要么他只承担6000元的费用，我怎么办？可以向自己的保险公司索赔一部分吗？当初出事故的时候，我的保险公司都没有露面。
我应该怎么向保险公司要求？需要什么材料