淘宝电子资料怎么退款

如题所述

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推荐答案 2017-11-24

你可以拒绝退款。如果他要投诉，你就把你们的聊天记录发给客服，客服会做出公正处理的。另外，我想你这电子版的资料应该算是虚拟物品。我也是做淘宝网店的，不过我是做的话费充值，纯虚拟物品。

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第1个回答 2017-11-23

点击退款，选择未收到货。卖家同意就可以了

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