8月27日，第十三届全运会将在天津正式开幕。这场盛会的主角，自然是来自全国各地的10217名运动员。而忙碌于领奖台下的450名礼仪志愿者，则堪称赛会的最美“配角”。
在今年2月份开始选拔和培训礼仪志愿者之后，刘妍就几乎没了休息时间。从2012年全国大学生运动会担任礼仪队队长，到2013年东亚运动会担任礼仪培训师，再到如今负责全运会的礼仪培训，这位“90后”天津姑娘已积累了丰富的经验。
此次全运会，刘妍作为竞赛组织部8名礼仪培训老师之一，负责乒乓球、羽毛球、篮球、游泳、铁人三项和马拉松这6个项目的礼仪志愿者培训工作，不论是负责颁奖的项目还是带队的人数，刘妍都是最多的。根据每个赛场可能出现的情况，刘妍要准备至少30套颁奖方案，进行上百个小时的精心培训，常常需要备战到深夜。
礼仪培训不仅仅是礼仪工作这么简单。训练指导志愿者们的表情、姿态、动作只是刘妍培训中的一小部分，而对志愿者们的心态梳理、做好突发情况的应急预案和与各方反复沟通，才是刘妍不为人知的更大的工作量。
谈及接受训练的志愿者姑娘们，刘妍感触颇多。她们的训练是辛苦而严格的。咬住筷子练习微笑、腿夹纸片保持站姿、手端盘子掌握平衡……每次都要坚持一个小时以上。
“为了穿下全运会的服装，我竟然第一次成功瘦了5斤！”一位志愿者说，既开心又感慨。“因为本次全运会礼仪志愿者的制服，都整体偏小一码。为了适应服装，几乎所有的礼仪志愿者们都会控制体重，不敢吃太多。”
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