我买了衣服不合适想退货,卖家要我申请退款,然后把衣服寄回,等物流信息显示他们签收后,再让我截图找客服登记。申请退款里的单号不用填写售后给我退款的时候再一并给我点同意。这样可以吗?会不会卖家收货但不承认呢?
但是好多都说要卖家同意申请才行呢,不然卖家会不承认,可是我叫卖家确认,卖家就说步骤就是这样
阿里旺旺里面有个淘宝智能机器人,你可以问问他,其实我认为淘宝里面可以投诉,而且你有快递单号信息以及聊天记录作为证据,应该没有问题