把千牛“店铺服务助手”关闭，这样离线状态下，之后再登录账号，还能收到信息吗？

Question

把千牛“店铺服务助手”关闭，这样离线状态下，之后再登录账号，还能收到买家的信息吗

Answer 1

这个你应该是收不到了。你想收到的话，你就应该把这些服务功能都打开呀。这些功能最好不打开，这样的话你及时有信息及时回复，对你对生意也是有好处的。追问

最近遇到的问题就是，手机有时会处理离线状态，只有打开电脑千牛，才知道最近有买家过来咨询，然后再设置分流，转接到客服。。
这样就很麻烦，回复不及时，因为不知道什么时候手机后台就关闭的