第1个回答 2018-05-01
1、有效的保修卡及发票是实现你三包权益的基本保证。如果丢失有效发票和三包凭证，且不能提供有效发票和三包凭证复印件的，将以所购买手机的生产日期延后90日为开始日，为用户的手机提供一年期的免费保修服务。
2、手机包修时需要携带购机发票、包修卡和手机。若购机凭证丢失，依据手机出厂日期后90日开始保修或者依据注册电子保卡时间推算保修时间，温馨提醒注意保管好自己的购机凭证，以免给保修带来不便。
3、电子保卡是我们公司推出的一种新形式质保服务政策，它的作用和纸制保卡相同；若保修卡遗失的情况下，是可以凭借注册电子保卡时的手机号码及发票，享受正常的三包服务，注册电子保卡是免费的。